• グループ重要事項説明書（2024年7月
• 運営規定GH（令和5年１1月改定）
• グループホーム契約書

• 看護小規模多機能ホーム(重要事項説明書）R.6.４改訂
• ⑪輝ららのさんぽ道運営規程 R5.3.1短期入所
• 看護小規模多機能型居宅介護　輝ららのさんぽ道契約書R６.２月～

• 介護予防運営規程令和6年4月
• 6-3介護予防契約書
• 6-2重要事項説明書

• 指定介護　運営規程　令和6年４月1日
• 介護保険重要事項説明書
• 介護保険契約書

• 障がい福祉サービス等利用契約書
• 重要事項居宅介護等説明書令和6年4月
• 居宅介護運営規程　令和6年4月

苦情・ご要望の受付状況

当施設では、サービスの質向上と透明性の確保のため、お寄せいただいた苦情・ご要望の件数および対応状況を公表しております。

■ 苦情受付件数（令和7年4月1日～令和8年3月31日）

• 受付件数：合計 2件
• 対応状況：2件 すべて解決済み